图书馆召开2014年读者特别服务月总结暨表彰会,

来源:http://www.tiLLsonburgredsox.com 作者:双语教育 人气:162 发布时间:2019-10-07
摘要:最后,图书馆副馆长李平希望广大职工以本届读者特别服务月为起点,坚持做好读者服务工作,让优质服务永远在路上。 总结暨表彰大会由图书馆馆长余虹奇主持。余虹奇对“2017年特

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最后,图书馆副馆长李平希望广大职工以本届读者特别服务月为起点,坚持做好读者服务工作,让优质服务永远在路上。

总结暨表彰大会由图书馆馆长余虹奇主持。余虹奇对“2017年特别服务月”活动进行了总结。在总结中,他从进行的馆藏资源推介、宣传及使用培训、职工业务培训、读者行为规范常识宣传、通过各种措施为读者提供优质服务等方面对本年度读者特别服务月期间所开展的各项活动进行了回顾,对活动所取得的成效进行了高度概括,提出了进一步加强图书馆信息技术业务水平的提高,以适应现代图书馆的管理需要。

在近两个小时的报告中,宁劲从资源、技术、服务等多方面介绍了现代大学图书馆的职责与使命。并基于新时期“一流大学和一流学科”建设、地方高水平大学建设和大众创业万众创新对资源与服务的进一步需求,探讨如何引进优质资源、建设专业馆员队伍,以构建适应学校教学科研需求的资源保障体系。他结合工作实际就图书馆资源建设与揭示手段的发展、馆藏数字化多层次解决方案、基于知识管理的学科服务、自(富)媒体时代知识传播方式改变对读者服务工作的促进等多方面阐述了转型时期现代大学图书馆发展的契机与探索。并就资源推广、人员结构、员工培训、特色馆藏等多方面和与会人员进行了积极交流和探讨。

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三、举办第四届“携手共进大数据时代--馆藏数据库供应商联合咨询活动”。20多家数据库的专业培训师通过现场咨询和发放宣传资料等形式,向我校读者详细介绍相关数据库内容及使用方法。

11月23日下午,中国科学技术大学图书馆副馆长宁劲应邀来我校图书馆,以“图书馆工作发展与人员结构需求分析”为题,为图书馆全体职工进行专题业务培训。图书馆全体职工参加了报告会,报告由图书馆馆长余虹奇主持。

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一、通过活动展板、微博等多种形式介绍图书馆馆藏数字资源。从11月1日起图书馆在二楼入口处和大厅布置了馆藏数字资源大型展板,详细介绍馆藏数字资源的内容和使用方法。

报告数据详实、图文并茂,深深吸引了全馆职工。本次业务培训,对图书馆全体职工开阔视界、转变角色、创新服务、积极适应新时期大学图书馆的发展,进一步做好读者服务工作提供了丰富的信息和积极的引导。

会议首先由图书馆馆长余虹奇对2014年读者特别服务月活动进行总结。他在总结中指出:自11月17日至12月17日,为期一个月的“图书馆2014年读者特别服务月”活动圆满结束。一个月来,图书馆全体员工围绕“走进读者、创新服务”的活动主题,共开展了“馆藏新资源介绍与宣传”、“数字资源使用讲座与培训”、“话说图书馆”、“你我共建图书馆”、“图书馆职工业务培训”、“图书馆职工争先创优”、“学生检查与监督”等专题的十六项活动。活动既涉及到“走进读者、创新服务”,以期提升服务水平的一般性抓手,同时又深入其主体和本质载体。通过这些内容丰富、形式多样的活动,不仅使广大读者在了解图书馆、重视图书馆、参与图书馆建设,特别是在了解馆藏新资源、使用馆藏新资源、享受图书馆人更加周到和温馨的服务等方面取得了预期效果,同时,也使图书馆广大职工在了解现代大学图书馆发展状况、新形势下大学图书馆服务手段、读者需求,提升业务素质、增强服务意识、提高服务水平等方面取得了良好的效果。他特别强调,在为期一个月的读者特别服务月活动中,图书馆全体职工本着高度的责任感和强烈的主人翁精神,积极投身活动,以良好的工作秩序、精神状态、勤奋工作、周到服务,使本届读者特别服务月真正成为图书馆2014年特别亮丽的一道风景线。

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最后,余虹奇宣读了“关于表彰2017年特别服务月‘争先创优’‘十佳馆员’的决定”,馆领导分别向谢运生、范传俊、台风、杨玉玲、程晓凤、李桂芳、吴智玲、文士琴、文继菊、刘笑梅十位同志颁发了荣誉证书。

12月17日下午,图书馆在六楼会议室召开全馆工作会议,对2014年读者特别服务月活动进行总结,并对活动中涌现出来的“争先创优”标兵员工进行了表彰。会议由图书馆副馆长李平主持。

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总结会上,图书馆副馆长蒋平宣读了本届读者特别服务月职工“争先创优”标兵名单:李桂芳、李家存、李蕴、曲英萍、石明、杨玉玲。大会对六位同志在本届读者特别服务月中的优异表现提出表彰,并为他们颁发了荣誉证书。

至此,为期一个月的图书馆“2017年特别服务月”活动顺利完成各项活动任务,圆满落下帷幕。

通过服务月活动的开展,对图书馆践行“读者第一,服务至上”的宗旨,强化服务意识,提升服务水平,着力满足读者个性化需求,最大限度提升馆藏资源使用率,进一步推动学校发展起到了积极而深刻的影响。

九、教师学术与科研项目支撑文献跟踪服务专题活动。为学科建设及教师学术、科研项目提供方便,图书馆开展了“代查代检”活动,为读者提供检索服务。

四、11月6日至12日举办了“特别还书周”活动。为全校教职工提供超期图书、丢失图书的便利服务活动,解决借阅遗留问题,保障图书正常流通。

一个月来,在图书馆精心策划和组织、各二级学院的密切配合、全馆职工及师生的共同参与下,服务月共开展了以下系列活动:

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二、让资源走进读者。组织了两次学生讲座会介绍馆藏数字资源,近100名校读书协会会员及学生会干部通过讲座对馆藏数字资源情况有了进一步了解,他们表示将在同学们中努力宣传图书馆的数字资源,让更多的学生了解和利用馆藏数字资源。

八、开展了2017年特别服务月“争先创优”服务竞赛活动。在为期一个月的活动中每位职工都能兢兢业业、努力工作、参与到服务月的各项活动中,争当先进,为师生提供优质服务。

12月6日下午,图书馆在六楼会议室召开图书馆“2017年特别服务月”活动总结暨表彰大会,图书馆全体职工参加了会议。

五、举办图书馆职工业务培训活动。11月1日下午,参考咨询部主任郭培为全馆职工进行馆藏数字资源使用培训,详细讲解馆藏数字资源及其使用;台风老师讲解图书馆流通管理系统(妙思文献管理集成系统)、一理通自助借还系统及座位预约系统的使用,提高馆员业务水平和专业技能;11月15日下午,邀请了安徽医科大学图书馆副馆长周国正研究馆员为职工做了题为“振奋精神,塑造品格,勇于担当­”报告,对提高职工的职业素质和管理水平起到了积极的推动和促进作用。

七、11月24日召开了以“资源、沟通、服务”为主题的学生读者座谈会,广泛听取学生对图书馆资源建设及读者服务工作的意见和建议,并进行了现场交流和解答,取得了良好的效果。

六、继续开展资源进二级学院活动。图书馆于11月15日和22日,组织了超星数据库专业培训师分别为外国语学院、电气与光电学院、机械与汽车工程学院、文化与传媒学院等详细介绍了超星发现、读秀及超星移动图书馆的使用方法。培训师还现场解答了教师在利用数据库中遇到的问题并进行了沟通和交流,得到了老师们的一致好评,取得了良好的效果。

文/詹宁 图/郭培 审核/余虹奇

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